Privacidad y cookies

Responsable y contacto

Aerolíder administra este sitio y gestiona las solicitudes recibidas mediante su formulario de contacto. Para consultas relacionadas con este aviso o con tus datos, escribe a info@aerolider.com.

Información recopilada

Cuando completas el formulario, recibimos los datos que entregas voluntariamente: nombre, apellidos, correo electrónico, país y ciudad, punto de partida, horas de vuelo aproximadas, principal interés, fecha estimada de inicio, objetivo y preguntas. Si ingresas desde la página de Inglés, también podemos recibir el nivel que declares; esa entrada no solicita licencia ni horas de vuelo.

No solicitamos documentos sensibles en ese formulario. Si más adelante fueran necesarios para revisar tu ruta, el equipo indicará un canal adecuado.

Solo si aceptas la categoría de analítica, al enviar una solicitud podemos asociar parámetros de origen de campaña —como fuente, medio o campaña—, la ruta de entrada al sitio, el dominio referente y el idioma del sitio. No guardamos en esos campos la consulta completa de la URL ni la ruta completa del sitio referente. El registro temporal de atribución se limita a la sesión de navegación y no incluye el nombre, correo ni texto escrito en el formulario. Si rechazas o revocas ese permiso, no se adjunta esta atribución y se intenta eliminar el registro temporal del navegador. Puedes enviar el formulario sin aceptar la analítica.

El sitio también puede generar información técnica sobre navegación, dispositivo, páginas visitadas e interacción. Las categorías no esenciales se gestionan según las preferencias de cookies que selecciones.

Finalidades del formulario

Usamos la información para revisar tu punto de partida, preparar una respuesta útil, coordinar una reunión por correo y dar seguimiento a esa solicitud. Los datos de origen ayudan a comprender qué contenido o campaña condujo a la solicitud y a mejorar la gestión comercial del sitio.

Enviar el formulario no te suscribe automáticamente a comunicaciones promocionales, no implica matrícula ni genera una decisión automatizada sobre tu perfil. Si Aerolíder incorpora una suscripción comercial independiente, deberá solicitar una autorización separada.

Categorías de cookies

Esenciales: Permiten la seguridad, el funcionamiento básico del sitio y la conservación de tu elección. Permanecen activas.
Funcionales: Recuerdan configuraciones que pueden mejorar la experiencia.
Analítica: Ayudan a comprender cómo se utiliza el sitio, medir interacciones y detectar oportunidades de mejora.
Publicidad: Permiten medir campañas o personalizar publicidad cuando se habilitan herramientas de ese tipo.
Transferencia a terceros: Permiten que servicios externos autorizados reciban datos para cumplir la función informada.

La política inicial del sitio mantiene desactivadas las categorías no esenciales hasta que el visitante elija habilitarlas.

Servicios de terceros

El sitio utiliza infraestructura y soluciones de Wix para alojamiento, formularios, contactos, bandeja de entrada y funciones operativas. Puedes revisar la política de privacidad de Wix.

Aerolíder utiliza Google Analytics para medir el uso del sitio cuando las preferencias aplicables lo permiten. Los eventos configurados no envían el nombre, correo, ubicación ni contenido del formulario a Analytics. Los datos estructurados de una solicitud se entregan a Wix Forms para su gestión operativa, no como parámetros de identidad en Analytics. Puedes revisar la política de privacidad de Google y la información oficial sobre protección de datos en Google Analytics.

Conservación y seguridad

La información se conserva durante el tiempo necesario para atender y gestionar la solicitud, mantener su seguimiento y cumplir las obligaciones que resulten aplicables. No publicamos un plazo fijo que no haya sido validado para todos los casos.

Aerolíder aplica controles razonables de acceso y gestión. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta, por lo que evitamos solicitar documentos sensibles en el primer contacto.

Derechos del usuario

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de la información vinculada a tu solicitud escribiendo a info@aerolider.com. Para proteger tus datos, podremos pedir información razonable que permita verificar tu identidad antes de responder.

Gestión de preferencias

Puedes abrir nuevamente el centro de preferencias desde el pie de cualquier página y cambiar las categorías no esenciales. Wix aplica el cambio después de recargar la página.

Vigencia y modificaciones

Este aviso refleja el funcionamiento del sitio al 31 de agosto de 2026. Si cambian los formularios, las herramientas de medición o las finalidades informadas, Aerolíder actualizará este contenido y mostrará la fecha de la nueva versión.